
文化和旅游部秘密调查显示了安全疾病点。如何在旅游高峰期间建立坚实的防御线?
2025-05-29 14:38 CCTV.com
最近,文化和旅游部报告了八个省和地区卧底检查的结果,并发现了安全问题和市场问题的许多隐藏风险。具体问题是什么?如何解决未经定期审查的大型休闲设施的问题?如何处理强烈的天气?此外,我们如何看待导游小组在促进文化和旅游业高质量发展方面的作用和作用? “新闻1+1”连接了中国旅游研究所主任戴本(Dai Bin)为您解释。
到目前为止,列不到哪些主要问题?
瓦瓦克大学旅游安全研究所主任西·乔瓦(Xie Chaowu)说,各省发现了三种类型的问题(雷吉ONS)非常集中:
·与人有关的风险,例如不符合年龄状况的儿童参与漂流,这是人为因素。
·设施和设备的一些风险。
·由于责任的实施不足,例如滑行项目,没有安全官员禁食安全带,因此管理风险绩效非常出色。实际上,其中许多涉及管理者或管理步骤的全面系统支持,这是完全不存在的。
您如何看到最近的秘密调查?
中国旅游研究所主席Dai Bin:目前,我国家的大众旅游业正处于综合发展的新阶段。假期期间每天旅行的人数超过6000万。就概率而言,相关风险的可能性也在增加。
如今,对游客的需求变得越来越多样化和个性化,增加了高风险项目和Touri的多样性ST选择场景还带来了新的安全管理挑战。例如,一些游客愿意去一些非发达的地方,有时也会发生这种情况。此外,参与一些高风险项目也已经开始上升,例如高度,潜水,涉水等。
近年来,还发生了一些安全事故,我们需要从一个实例中知道,并在标签中达到即将到来的NA旅游峰。
如何解决未经定期审查的大型休闲设施的问题?
Dai Bin说,我们应该从三个方面谈论它:
·对于政府执法部门或行政部门,我们必须根据法律加强管理模式。当出现安全问题时,应关闭什么,停止什么以及应固定的问题。不履行安全责任的商业实体应带来适当的责任。我们不能说那里如果我们目前进行检查,就不再了,因此我们必须与有责任的人和公司打交道。
·对于企业,内部政策和法规,产品标准,设施和设备标准以及标准,应不断抓取服务,必须形成相应的日志以查看它。因为这与生存有关,必须是指挥标准,我们不能犯任何错误。
·对于游客本身,我们必须增强他们对自我控制的认识。例如,如果您需要在没有开发的情况下去好地方,则可能会出现安全风险。出现问题时,有时为时已晚。
如何处理旅途中的极端天气?
DAI BIN:我经常说这可能需要四个链接,需要这四个链接。
·有计划
·有一个演习
·确保做出预测
·及时决定
今年,Dunhuang给了所谓的“教科书级”继子在线救援。我认为最重要的是采取及时有效的步骤。毕竟,这是一个人类问题,一个人必须对此事负责。
如何在美丽的地方和游客之间游览桥梁?
Dai Bin:当我们离开中国旅行时,我们经常谈论“读成千上万的书和数千英里”。在旅行过程中,我们不仅欣赏美丽的风景并欣赏自然的美丽,而且还要了解文化的美丽并培养灵魂之美。它要求旅游从业人员,尤其是旅游指南,才能为我们提供许多历史和文化知识,并纠正对历史和文化的了解。由于旅程是一种生活方式,因此它也是一种学习和成长的方式。
如果导游违反了专业标准和职业道德,以嬉戏的行为对待历史,以毫无意义的态度对待文化,甚至提供不正确的观点和历史的价值观,他可以在短期内成为“流行的互联网”,但从长远来看,这将对行业造成巨大伤害。由于游客对导游团队失去了信心,即使整个行业不信任,我们也显然不愉快地培养包括文化和旅游业以及高质量发展的旅游业。
导游怎么说,谁会审查?
DAI BIN:导游获得他的证书后我该怎么办?在Katunlord中,还有一个常规的培训系统和常规的评估系统。我们探索并介绍了评论和旅游反馈系统。如今,众所周知,一些中国最好的旅行社为游客提供了定期的回访系统。因此,旅行社应该是负责管理导游的第一个人。
旅游指南协会和行业组织应拥有适当的导游指南,而不仅树立了积极的例子,UT对于那些不符合导游标准和行业标准的人也有相应的惩罚机制和相应的直接机制。最重要的是,如果行业的当局反复在获得巡回演出领域的最低点,他们也应该具有相应的罚款机制。
(负责编辑:朱赫)
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